Информационное письмо Генерального директора ООО "Хефеле Рус"
5 апреля 2020
ООО «Хефеле Рус» в соответствии со своим стандартным графиком работы с 06.04.2020г продолжает осуществлять практически полный рабочий цикл, а именно:
▪ размещение заказов на производство
▪ импорт и складирование продукции
▪ прием и обработка заказов от наших клиентов
▪ консультации технические и коммерческие
▪ заключение новых контрактов
▪ сборка и отгрузка заказов нашим клиентам
▪ организация доставки нашей продукции
▪ все вспомогательные и административные работы
Уважаемый Партнер Хефеле,
В связи с обострением кризиса коронавируса мы желаем данным письмом сообщить Вам, что Хефеле осознает социальную, а также и экономическую ответственность и сознательно берет на себя эту ответственность.
Поддержание нашей способности поставлять продукцию имеет первостепенное значение, особенно продукцию, предназначенную сегодня для оснащения жизненно-важных, социально-значимых государственных учреждений и системообразующих предприятий.
На наших складах как в Германии так и в России имеется достаточный товарный запас, и на сегодняшний день можем поставлять товар без задержек. Однако необходимо учитывать вероятность несколько более длительного срока доставки и транспортировки. Мы находимся в тесном ежедневном контакте с нашими поставщиками и нашими собственными заводами для поддержания глобальной цепочки поставок и дальнейшего обеспечения наших запасов.
Сообщаем Вам о режиме работы ООО «Хефеле Рус» и наиболее важных изменениях в нашем рабочем процессе:
1. ООО «Хефеле Рус» в соответствии со своим стандартным графиком работы с 06.04.2020г продолжает осуществлять практически полный рабочий цикл, а именно:
▪ размещение заказов на производство
▪ импорт и складирование продукции
▪ прием и обработка заказов от наших клиентов
▪ консультации технические и коммерческие
▪ заключение новых контрактов
▪ сборка и отгрузка заказов нашим клиентам
▪ организация доставки нашей продукции
▪ все вспомогательные и административные работы
Исключением являются – закрытие выставочного зала и магазина для розничной продажи.
Здесь предлагаем альтернативное обслуживание через наш интернет-магазин https://hafeleshop.ru с организацией бесконтактной доставки до вашей двери.
Физические лица могут заказать весь наш ассортимент продукции 24 часа в сутки, 7 дней в неделю через наш интернет-магазин из дома.
2. ООО «Хефеле Рус» выполняет следующие меры защиты от распространения новой коронавирусной инфекции с целю замедлить распространение коронавируса:
▪ Одна часть сотрудников ООО «Хефеле Рус» работает по удаленному доступу, другая – в офисе или на складе, соблюдая все меры предосторожности и санитарный режим в соответствии с рекомендациями и требованиями законодательства Российской Федерации и всех указов и постановлений властей
▪ Все сотрудники оснащены соответствующим оборудованием для работы, санитарно-гигиеническими средствами и средствами защиты, вся территория компании и рабочие места соответствующим образом организованы, все локально-распорядительные акты это подтверждают
2
▪ Существуют строгие требования к отчетности и учету состояния здоровья сотрудников, ведется журнал учета температуры и журнал контактов сотрудников.
Осуществляется полностью контролируемый доступ посетителей в фирму с гигиеническими мерами в здании и превентивной защитой распространения новой коронавирусной инфекции
▪ Внутренние и внешние встречи, временно будут проводиться по телефону или видеоконференции, за исключением тех которые согласно закона или фактически невозможно удаленно провести, при этом наши сотрудники должны соблюдать самые строгие гигиенические меры
3. Сведения о численности работников организации ООО «Хефеле Рус» и форме их работы с 06 по 30 апреля 2020г 1 Суммарная численность работников, не подлежащих переводу на дистанционный режим работы, из которых: 22 1 а) Численность работников, не подлежащих переводу на дистанционный режим работы, осуществляющих деятельность по адресу: Россия, 117420, Город Москва, улица Намёткина, дом 12А, ЭТ 15 ПXXII КОМ 2-4 (Уникальный идентификатор 3ef6d51e-f1ce-4fb0-858c-7f5cdbc3db4f) 11 1 б) Численность работников, не подлежащих переводу на дистанционный режим работы, осуществляющих деятельность по адресу Россия, 142712, Московская обл, Ленинский р-н, Горки Ленинские п, вблизи д. Горки, пом.2.3 (Уникальный идентификатор 3937106e-2d6a-4090-8511-6f90d620e64f) 11 2 Суммарная численность работников, подлежащих переводу на дистанционный режим работы 51 3 Суммарная численность работников, в отношении которых соответствующим решением Президента Российской Федерации установлен режим работы нерабочего дня с сохранением заработной платы 12
Наши Департаменты продаж работают в будни ежедневно согласно стандартного рабочего времени в компании и готовы проконсультировать Вас.
В связи с большим количеством сотрудников Департаментов продаж, работающих по удаленному доступу, просим Вас отправлять нам запросы по электронной почте и использовать номера служебных мобильных телефонов наших сотрудников для оперативной связи.
На все вопросы мы ответим незамедлительно.
Со всеми этими мерами мы хотим гарантировать, что ваши запросы и заказы будут обработаны в стандартные сроки. Несмотря на все наши усилия, сегодняшняя ситуация в мире очень динамично изменяется и тяжело предвидеть ее дальнейшее развитие, соответственно наши гарантии остаются в зависимости от глобальных процессов в мире и законодательства.
Мы постоянно будем информировать Вас об изменениях в ООО «Хефеле Рус», имеющих отношение к Вам – нашим Партнерам.
Искреннее желаем Вам крепкого здоровья и верим что все вместе добросовестно, совместными усилиям превзойдем и это трудное время.
С глубоким уважением,
ОOO «Хефеле Рус»
Игор Рунич
Генеральный директор